Analista Semi Sr. de Procesos

🔍 ¡Buscamos Analista Semi Sr. de Procesos para sumarse a nuestro equipo!🌟

En Cat Technologies, somos líderes en Contact Center, BPO y Customer Expererience, con más de 3.000 colaboradores y tres centros operativos en Capital Federal y La Punta, San Luis. Más que una empresa, somos una comunidad donde la colaboración, el crecimiento y el profesionalismo van de la mano.

🎯¿Cuál será tu desafío?

• Analizar y mejorar los procesos internos para aumentar eficiencia, reducir costos y asegurar la calidad 🛠️
• Colaborar con otras áreas para identificar oportunidades, riesgos y soluciones que impulsen la eficacia operativa🤝
• Participar en proyectos clave desde el área de procesos📈
• Mantener actualizado el mapeo y relevamiento de procedimientos y actividades 🗺️
• Gestionar documentación interna (matrices, instructivos, manuales) 📚
• Comunicar mejoras de forma clara y eficaz 📢
• Fortalecer el trabajo en equipo con distintas áreas de la compañía 🤝

📌¿Qué valoramos en vos?

✔️ Estudiante avanzado/a o gradudado/a en Ingeniería, Administración o carreras afines.

✔️Manejo avanzado de MS Office y Microsoft Visio.

✔️ Se valorarán conocimientos en metodologías ágiles de procesos y certificaciones relacionadas.

✔️  +2 años de experiencia en posiciones similares (excluyente)

💡 ¿Qué habilidades te van a hacer brillar?

✨ Comunicación efectiva y orientación al cliente interno/externo.

✨ Organización, planificación y enfoque en resultados.

✨ Capacidad de análisis, resolución de problemas y proactividad.

✨ Buena tolerancia a la presión y gusto por los desafíos.

🎁 ¿Qué te ofrecemos?

🚀 Capacitación continua y oportunidades reales de desarrollo.

👥 Un ambiente de trabajo excelente, con compañerismo, cercanía y profesionalismo.

🎓 Beneficios corporativos: descuentos en gimnasios, idiomas y más.

🏡 Modalidad híbrida (tras período de adaptación).

🕘 Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

📍 Ubicación: Microcentro, CABA.

🙌 ¡Sumate a nuestra comunidad CAT y construí tu futuro profesional con nosotros!